De helft (50%) van de leidinggevenden in de IT-sector geeft aan dat te veel bureaucratie en overbelasting vormt van processen. Het is belangrijke belemmering voor werknemers om zich op hun kerntaak te kunnen concentreren. Slechts 18% neemt de risico's en e-mailbeveiliging continu onder de loep. En een derde heeft hier al minstens twee jaar of langer geen evaluatie van gemaakt. 5% beschouwt training als essentieel. Maar een derde van de werknemers (36%) heeft deze in praktijk gebracht. Terwijl nog eens een derde (33%) de waarde ervan überhaupt in twijfel trok.
Dit blijkt uit het onderzoeksrapport Freedom to Focus van Zivver. Uit haar onderzoek blijkt dat processen en bureaucratie een negatieve invloed hebben op de voortgang van en tevredenheid in het werk. Het belemeert werknemers te innoveren en op progressieve wijze met risico's om te gaan.
Uit het onderzoek blijkt dat de helft van de werknemers (50%) vond dat de IT-beveiliging hen afremt en minder productief maakt. De kans op e-mailfouten neemt toe omdat ze afgeleid zijn van hun werk. Ook vond de meerderheid van de werknemers (78%) dat de IT-omgeving ze met te veel lastige IT-beveiligingsprotocollen en ongelijksoortige IT-systemen laat worstelen. Dit vergroot de kans op fouten. De meeste leidinggevenden op IT-gebied (82%) herkenden deze gevoelens aan en willen dit probleem aanpakken.
In plaats van zich op hun eigen rol te kunnen concentreren, worden IT-teams alle kanten opgetrokken. En moeten ze zich bezighouden met initiatieven die niet afdoende werken, zoals training. Slechts een derde van de werknemers (36%) gaf aan hun training in gegevensbeveiliging in de praktijk te brengen, terwijl nog eens een derde (33%) de waarde ervan überhaupt in twijfel trok. Aan de andere kant zien leidinggevenden in de IT-sector training als essentieel (85%), en drie kwart (76%) begrijpt de voordelen ervan in het verminderen van e-mailbeveiligingsfouten. Het is duidelijk dat training alleen niet de juiste strategie is om moderne beveiligingsproblemen aan te pakken.
Slimmere technologie wordt door velen genoemd als een sleutelcomponent om organisaties te helpen productiviteit en focus te bereiken. Vier op de vijf (79%) leidinggevenden in de IT-sector denken nu dat slimmere beveiliging van e-mailgegevens fouten kan verminderen, en 87% zegt dat het gunstig zou zijn als bedrijven een oplossing zouden hebben die mensen beschermt tegen fouten in e-mailbeveiliging.
Uit de gegevens blijkt dat de overgrote meerderheid van leidinggevenden in de IT-sector (91%) vindt dat ze progressiever kunnen zijn in risicobeheer en dat ze hun aanpak van e-mailbeveiliging regelmatig moeten herzien (72%). Volgens de respondenten houdt vooruitstrevend risicobeheer in dat ze de beveiligingspraktijken vaker tegen het licht houden (52%), meer gebruik maken van slimme beveiligingstechnologieën (49%), en een aanpak van risicobeheer volgen die meer proactief dan reactief is (38%).
Voor leidinggevenden op IT-gebied zijn de belangrijkste eigenschappen voor een CISO in de komende twee jaar: analytisch zijn in het beoordelen van bedreigingen (51%), flexibel zijn om te veranderen als het landschap verschuift (46%), het vermogen hebben om effectief met medewerkers in gesprek te gaan (45%), en innovatief zijn/aanmoedigen tot het nemen van de nodige 'risico's' in de onderneming (43%).
Het rapport
Het onderzoek is gebaseerd op de meningen en gedragingen van meer dan 6000 eindgebruikers en 850 besluitvormers in de IT-sector in Europa en de VS. In Nederland zijn 1001 werknemers aan de tand gevoeld en in België 1010.