Organisaties kunnen na een cyberaanval of uitval van Windows beveiligde toegang binnen enkele minuten herstellen. IGEL® komt met de algemene beschikbaarheid bekend van Emergency Mode, een essentiële beheerfunctionaliteit binnen IGEL Business Continuity & Disaster Recovery™ (IGEL BC&DR™), die door administrators wordt aangestuurd.
Tijdens een beveiligingsincident, ransomware-aanval of uitval van Windows kunnen geautoriseerde administrators IGEL BC&DR™ met Emergency Mode gebruiken om endpoints, die door IGEL Dual Boot™ ondersteund worden, centraal te rebooten in het besturingssysteem van IGEL, IGEL OS. Hierdoor kan beveiligde toegang hersteld worden zonder dat gebruikers het herstelproces zelf moeten starten.
De noodzaak om endpoints sneller te herstellen is groot vanwege het groeiende aantal organisaties dat te maken krijgt met een ransomware-aanval. Hoewel organisaties datacenters, netwerken en applicaties vaak snel kunnen herstellen, kunnen medewerkers pas weer aan het werk nadat getroffen Windows-endpoints zijn onderzocht, opnieuw geïnstalleerd of vervangen. Emergency Mode verkort deze hersteltijd. Administrators kunnen bestaande hardware gecontroleerd rebooten in IGEL OS.
Voor organisaties in vitale sectoren, zoals de gezondheidszorg, financiële dienstverlening, overheid, transport en kritieke infrastructuur, is de continuïteit van essentiële diensten cruciaal. Door de beveiligde toegang van gebruikers binnen enkele minuten te herstellen, worden patiëntenzorg, financiële transacties, publieke dienstverlening en andere bedrijfskritieke processen voortgezet. Tijdens het incident blijft de Windows-partitie geïsoleerd en veiliggesteld voor forensisch onderzoek en compliance-reviews. Gebruikers hervatten hun werk op hetzelfde apparaat en hebben toegang tot hun applicaties en systemen. Ondertussen zetten incidentresponseteams hun onderzoek voort.
Vanuit de Universal Management Suite™ (UMS™) kunnen administrators een enkel apparaat, geselecteerde groepen of alle beheerde endpoints rebooten. Apparaten blijven vergrendeld in IGEL OS totdat een administrator ze weer terugzet naar Windows.
“Organisaties hebben fors geïnvesteerd in mogelijkheden om data en infrastructuur snel te herstellen. Toch kunnen maar weinig organisaties de toegang van gebruikers op endpointniveau met dezelfde snelheid herstellen”, aldus Klaus Oestermann, CEO van IGEL. “IGEL Emergency Mode dicht die kloof door administrators een gecontroleerde manier te bieden om gebruikers binnen enkele minuten opnieuw toegang te geven tot hun werkomgeving.”
IGEL BC&DR™ met IGEL Emergency Mode ondersteunt de ‘reboot, reconnect, resume’-benadering van IGEL. Het helpt organisaties te voorkomen dat endpoints gecompromitteerd worden. Risico’s worden beperkt doordat apparaten uit een kwetsbare Windows-omgeving worden gehaald. Daarnaast kan beveiligde gebruikerstoegang hersteld worden terwijl het onderzoek nog loopt en het herstel enkele weken kan duren.
“De ‘recovery time objective’ (RTO) en de ‘actual recovery time’ (RTA) die gebruikers tijdens een incident ervaren zijn zelden hetzelfde”, aldus Sterling Wilson, Field CTO for Business Continuity & Disaster Recovery bij IGEL. “IGEL BC&DR is een aanvulling op dataweerbaarheid, security operations, incident response, het wegnemen van dreigingen en het herstel van endpoints. Emergency Mode zorgt ervoor dat je altijd toegang hebt.”