Nadat vorige maand de samenwerking met de voormalige distributiepartner van Kaspersky Lab in de Benelux is beëindigd als gevolg van stelselmatige schendingen door de partner, heeft de onderneming zijn supportstructuur voor de Benelux veranderd. Alle licenties verkocht door de voormalige distributiepartner behouden hun geldigheid en worden volledig ondersteund en onderhouden door Kaspersky Lab. De onderneming doet zijn uiterste best om eventuele overlast voor alle partijen te minimaliseren.
                                                               
De kantoren van Kaspersky Lab in Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk zorgen nu voor de technische ondersteuning en het onderhoud. Distributeurs, resellers en klanten kunnen op hun volledige steun rekenen. Franstalige klanten worden ondersteund via het Franse kantoor, Duitstalige klanten via het Duitse kantoor en Nederlandstalige klanten - in het Engels - via het Britse kantoor. Resellers worden zoals gewoonlijk ondersteund door hun distributeurs.