Fraude plegen wordt steeds gemakkelijker. Dat blijkt uit de jaarlijkse 'Hoffmann Statistiek' waarin een beeld wordt geschetst van fraude en preventie aan de hand van de ervaringen en onderzoekscijfers over het afgelopen jaar van het toonaangevende recherchebureau.

Hoffmann baseert deze conclusie onder andere op uitspraken van de daders zelf. Op de vraag waarom zij fraudeerden, voerden zij ‘het ging gemakkelijk' nog nooit zo vaak als reden aan als in het afgelopen jaar. In 2009 was dat ook al het geval.

De stijgende lijn is vooral zorgwekkend in relatie tot de toename van flexibel werken, zegt Hoffmann. Dit is het tijd- en plaatsonafhankelijk werken dat als belangrijk onderdeel van Het Nieuwe Werken (HNW) snel terrein wint. Het is cruciaal dat organisaties HNW doordacht introduceren en faciliteren, benadrukt men bij Hoffmann,.

Lekken van gevoelige gegevens

Door het flexibel werken hebben medewerkers op allerlei plekken toegang tot organisatie-informatie. Klant- en verkoopgegevens of r&d-resultaten bijvoorbeeld, waar zij thuis of onderweg mee werken. Voor de productiviteit van organisaties is dit goed, maar het kan desastreus uitpakken als risico's over het hoofd worden gezien. "En dat is vaak het geval, zo merken wij tijdens onze onderzoeken. Medewerkers zijn zich vaak onvoldoende bewust van de waarde van data en het risico op bedrijfsspionage omdat ze uitsluitend focussen op het leveren van goede prestaties. Daarnaast neemt de kans op het (onbedoeld) lekken van gevoelige gegevens toe omdat de grens tussen privé en werk vervaagt door sociale netwerken als LinkedIn, Facebook, Twitter en Hyves", aldus het recherchebureau.

Los hiervan speelt nog het ‘WikiLeaks-effect' dat lekken hot heeft gemaakt. De constante verbinding met internet maakt het dan heel makkelijk om, opzettelijk of onbewust, organisatiegegevens door te spelen.

Hacking professionaliseert

Daarnaast neemt cybercriminaliteit enorm toe, blijkt uit het onderzoek. Hacking professionaliseert steeds sneller en bedrijfsspionage en -sabotage zijn aan de orde van de dag, niet alleen vanuit het buitenland maar ook in Nederland. Verder is het risico op datamining een ernstig probleem en is cloud-computing populair maar kan het veel security-risico's met zich mee brengen.

"ICT-fraude zal op alle fronten toenemen; alleen de kans erop neemt al toe omdat wereldwijd de toegang tot internet verbetert. Daarnaast wordt interne ICT-fraude complexer. Voorkomen is dus veel beter dan genezen", aldus de onderzoekers.

Flexibel werken is een wezenlijk onderdeel van HNW. Steeds meer organisaties, ook kleinere, stappen hierop over. De oorzaken daarvoor zijn onafwendbaar: de toenemende digitalisering van het werk in bijna alle beroepsgroepen, de kenniseconomie, het groeiend tekort aan personeel, en de mentaliteitsverandering van nieuwe generaties zelfbewuste werknemers die meer eisen aan hun werkgever stellen. Hoffmann ziet het als een belangrijke taak om de overstap naar HNW goed te begeleiden.

Klik hier voor het rapport 'Het Doordachte Werken'. Hier voor de uitgebreide statistieken.