Vier op de tien werknemers heeft afgelopen jaar met agressie te maken gehad. Zo blijkt uit onder van de FNV.

"Het probleem is niet nieuw, maar structureel", stelt Agnes Jongerius, voorzitter van vakcentrale FNV. Zij opende woensdag de conferentie Agressie en geweld op het werk, in de Jaarbeurs in Utrecht.

Schelden
Schelden komt het meest voor: ruim zeven op de tien. Tweederde zegt wel eens te zijn bedreigd of geïntimideerd. Slechts 10 procent heeft daarvan aangifte gedaan. Ouderen doen vaker aangifte dan jongeren: onder de 35 jaar is dat 0 procent, boven de 55 jaar17 procent.
Meer dan de helft zegt niet te weten of er in de cao afspraken zijn gemaakt.

Vogelvrij
"We pikken het niet langer dat werknemers vogelvrij zijn tijdens de uitoefening van hun functie", zegt Jongerius. "De grenzen van het toelaatbare zijn ruim overschreden."

De FNV vindt dat de werkgever primair verantwoordelijk is voor de veiligheid is van de werknemer.